BRAINTECHニュース

2/3 【ALPHA SWITCH】iOS 14.2以降で発生している入力の不具合について

いつもALPHA SWITCH をご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS14.2以降の端末において、新規登録 – パスワード入力画面でフリック入力が効かないため特定のアルファベットしか入力できないという不具合が発生しております。

現在、不具合の解消に向けて対応を進めておりますので、対応版アプリのリリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

もし、パスワード入力画面でフリック入力になってしまった場合は、メールアドレス入力フォームでQWERTYキーボードに変更をしていただき、1文字以上入力してからパスワード入力フォームを選んでいただければ正常にパスワードを入力できます。

※本件はiPhoneに提供されるiOSが対象です。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

何卒ご了承いただければ幸いです。

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